-
blip456
Hey
sinds kort kan ik door één of ander probleem niet meer afdrukken via men 2 maand oude Canon MG5250 (netwerk printer) er komt dus gewoon geen papier uit.
In het begin zei men pc altijd dat de printer offline stond terwijl deze eigenlijk online was (stond open). Heb dan maar de volledige printer verwijderd uit het systeem en wanneer ik heb handmatig wou installeren dan vond mijn pc de printer niet meer. Heb er dan maar de cd bijgehaald en ook die vindt de printer niet in het netwerk.
Heb dan de instellingen in de printer opnieuw ingevoerd (wep key enzo...) maar de printer word nog altijd niet gevonden.
Dan heb ik de drivers van de cd geïnstalleerd via windows 7 HP zelf en toen kwam eerop dat de printer geïnstaleerd is wanneer ik dan een testdocument wil afdrukken via Word komt er op dat de printer ONLINE is, dus ik dacht alles is gefixed maar er komt gewoon geen papier uit en de printer heeft geen teken van leven meer.
04 mei 2011 19:16
-
louwrens
Dubbellik op het printertje in systray als je wat print -> Bestand -> Printer offline gebruik wegvinken.
04 mei 2011 19:51
-
blip456
Staat standaard al uit. Maar het probleem is nu voornamelijk dat er opstaat dat de printer "Gereed" is maar er komt geen papier uit (papierlade is vol) ook is er geen enkel teken van printactiviteit (normaal komt er op "printer voorbereiden")
05 mei 2011 19:16
-
louwrens
Ahaa, ook een keer gehad. Heeft je printer mss een nieuw ip adres gekregen? Mijne ging een keer van .160 naar .124. Dus de software stond nog op .160, wel afdrukken verstuurd, maar kwam niks uit :P Was een bugje in de HP software dat ie m niet overnam. Maar ik heb me wireless printer een vast ip adres gegeven
06 mei 2011 17:42
-
blip456
@Louwrens: maar ik heb de software herinstalleerd dus moet het progje zoeken naar een printer (om het even welk ip adress)
ik had al gedacht om de printer te resetten (niet de fabrieks instellingen), een hard reset zodat het lijkt of de printer nieuw was. maar helaas vind ik dit niet.
06 mei 2011 22:01
-
stino
Wat je zou kunnden doen is de printer een vast ipadres geven buiten de DHCP range. Dan voorkom je dat de printer een nieuw adres krijgt. Wat voor merk router gebruik je? Want bij sommige routers kun je de ip adres van de printer in een lijst zetten bij DHCP zodat hij die niet gaat veranderen tijdens de lease
13 mei 2011 22:18
-
blip456
probleem is opgelost. ik heb eerst de printer uitgetrokken, dan de router en nadien de router ingestoken en dan pas later de printer.
15 mei 2011 20:12