opstart herstel werkt niet

september 2013

• acn
  hallo, vanmorgen probeerde ik mijn laptop op te starten maar ik kreeg een zwart scherm met 2 opties:
  -opstartherstel (aanbevolen)
  -windows normaal starten
  ik heb beide opties geprobeerd maar beide werken niet. als ik de tweede optie aanklik komt hij na verloop van tijd weer op het zwarte begin scherm en de eerste optie zorgt ervoor dat er een ander zwart scherm komt waar files worden opgehaald (een witte balk loopt vol) na een tijd komt er een blauw windows scherm, (zelfde achtergrond als waar je normaalgesproken je wachtwoord invult) met een uitvergrote cursor zonder enige optie om ergens op te klikken.
  wat moet ik doen?? alvast hartelijk voor uw hulp
  
  10 september 2013 11:39
• invix
  Probeer eens te starten vanaf een windows cd, misschien kun je daarvandaan herstellen.
  Wat jij bedoelt met een uitvergrote cursor, lijkt het erop alsof je hele scherm misschien is ingezoomed? Ik heb namelijk een keer een laptop proberen te repareren met dit probleem, bleek een kapotte videokaart..
  
  Hoop dat je hiermee wat kunt.
  
  InViX
  10 september 2013 15:31
• rax
  Je kunt inderdaad het beste vanaf de Windows 7 dvd proberen op te starten en dan daar voor de optie herstellen kiezen.
  Zie dit topic voor meer uitleg over herstellen vanaf de Windows 7 dvd: http://windowscenter.nl/forum/show-topic/9470/-opstartherstel-probleem.html
  10 september 2013 17:11