Sinds 2 dagen verschijnt er om de zoveel minuten een scherm voor de verificatie van het netwerk wachtwoord voor de verschillende email adressen (accounts) die ik heb. Van de 4 adressen die ik heb zijn er eigenlijk 2 die elke keer weer voor een verificatie vragen. Soms ook nog een derde
1. Ik heb hierin niets veranderd.....dus hoe kan hij met de vraag komen? (de wachtwoorden zijn echt goed)
2. Ligt het aan mijn comp cq router of is het aan de provider die dit veroorzaakt?
Ik heb de desbetreffende email adressen (accounts) ook al helemaal gewist en weer opnieuw ingesteld en toch komt hetzelfde scherm weer opdagen voor de verificatie.
Een paar dagen geleden was er een netwerk storing van tele2. Toen kwam hij dus met met de verificatie van wachtwoorden. Nu zijn er geen storingen maar blijft hij er welo om vragen.
Ik heb 2 comp, waarvan er 1 draadloos is. Maar op beide comp heb ik dezelfde problemen.
Wie kan mij helpen.......................
09 mei 2007 17:42
bj farmore
Als het aan de storing kan liggen, zou je eventueel even je router aan en uit doen(of misschien je modem). Die kunnen in de war zijn van de storing. Ik heb heel soms ook weleens problemen, met printen via het netwerk, en dan doe ik hem aan en uit en hij doet het weer...
09 mei 2007 21:49
stinger
Bedankt voor je antwoord. Heb het meerder malen geproberd. De router heeft ook min 15 minuten uitgestaan. Maar krijg af en toe toch weer die netwerkwachtwoord verificatie schermen.
Zit er niet een speciale reset-knop op je router? (onderkant bijvoorbeeld)
12 mei 2007 00:01
stinger
Ook dat heb ik zojuist geprobeerd. (Volgens mij maakt het niet veel uit of je de router uit zet en weer aanzet of dat je de reset knop indrukt.) Maar goed om alles uit te sluiten, moet je ook alles proberen uiteraard.
Maar ook helaas hiervoor geldt.............werkt ook niet.
Voor alle duidelijkheid, ik krijg alleen de schermen als outlook gestart wordt. Maar als vb wat ik zojuist gedaan heb. Outlook gestart.......Outlook loopt alle 4 de adressen langs, geeft dan voltooid aan. Maw mail evt binnengehaald......geen probleem.
Als foutmelding oa krijg ik: De email server heeft uw inlognaam afgewezen......
Maw dan ligt het toch niet aan mijn comp cq instellingen maar bij Tele 2?
Nu een paar minuten later komt Outlook dus met netwerkverificatie.....Nou ik begrijp daar helemaal niets van, daar Outlook zojuist email gecontroleerd had en geen "foutmelding" gaf.
Ook heb ik gekeken voor evt updates....die zijn er niet.
12 mei 2007 09:42
erwin_w
Ik heb deze melding ook wel eens gehad, ligt niet aan jou (mits je niets zelf gewijzigd hebt) maar aan de provider.
We hebben het hier toch over de email-account en niet over het inloggen op routers e.d.?
Je kan eens op de website van de provider kijken of er storingen zijn of anders eens een mailtje sturen of even een belletje plegen.
12 mei 2007 09:59
stinger
Ja dat dacht ik nl ook.
De foutmelding is: Kan niet inloggen bij emailserver. Controleer accountnaam en wachtwoord. Could not determine wachtwoord.
Dan lijkt mij dat het niet aan mij ligt. Uiteraard heb ik gekeken voor storingen, maar die zijn er niet. Toen ik vervolgens belde kreeg ik het antwoord dat als de test mail lukt (bij het maken van een nieuw account) dat het dan goed is en dat de fout niet bij hun ligt....
Maar ik ga er toch aan twijfelen. Ik ga weer eens even bellen...........
12 mei 2007 10:02
erwin_w
En heb je ook een testmail uitgevoerd dan?
Wat geeft die aan?
12 mei 2007 10:04
stinger
Dat is dus het stomme. Ik heb alle accounts verwijderd en opnieuw aangemaakt. Ja kan dan ook kiezne voor het testen van het account. Vervolgens krijg ik een keurig bericht van Outlook dat het allemaal werkt in de mail.
Zojuist mijn email geopend. Hij heeft alle 4 de adressen langsgelopen en gaf aan alle voltooid...Maw het werkt. Dit heb ik 2 a 3 keer gedaan. Werkt prima. En dan vanuit het niets komt ie ineens met netwerkverificatie..........
Net gebeld met Tele2. Volgens hun moest ik mijn wachtwoord resetten. Dat hebben zij nu gedaan en moet ik het even via webmail veranderen...........
Ben benieuwd......... Nou ook dus niet............
Nog iemand een idee?
12 mei 2007 10:18
erwin_w
Dan ben je dus niet de enige, ik heb ook Tele2 en hetzelfde probleem, kan dus niet aan jou liggen of we moeten samen iets hebben gedaan wat precies hetzelfde zou moeten zijn. Probleem Tele2 dus.
12 mei 2007 12:54
stinger
Ik heb er denk ik ong 1,5 a 2 weken last van. Er was al een storing met pop3 bij Tele2 vorige week. Vefrvolgens was de storing weg cq verholpen, maar ik bleef met het probleem zitten.
Vanochtend zag ik dat ze weer een storing hadden. Ik weet eigenlijk wel zeker dat het niet aan ons ligt, want de mail doet het wel af en toe met de ingevoerde wachtwoorden, zonder dat daar wat aan veranderd is.
12 mei 2007 15:17
erwin_w
Ik zal ook nog eens een mailtje sturen, eens kijken wat ze naar mij toe antwoorden.
Dit ligt ook niet aan ons.
Wordt vervolgt.
Edit: dit bericht staat op de website van Tele2.
[b]11-05-2007 08:00 uur. Problemen aanmelden POP 3 server
Momenteel kunt u problemen ondervinden met het aanmelden bij de POP 3 server. Er wordt hard aan gewerkt om dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak. Begin: 08:00 uur. Einde: onbekend[/b]
12 mei 2007 15:23
sjz
Een belletje plegen naar Tele2. Het lijkt ondertussen al vrij duidelijk dat het probleem bij Tele2 zit.
12 mei 2007 15:25
rubenus
Het probleem is al bekend bij Tele2, zie het bericht boven je.
12 mei 2007 15:27
stinger
Ik ben benieuwd. Ondanks dat ik gerichtte vragen stel, houden zij de boot aardig af. Wordt niet teruggebeld of iets dergelijks........Ze had het in ieder geval bij een leidinggevende neergelegd, maar ja..............
Ben dus benieuwd naar jou antwoord
12 mei 2007 15:28
erwin_w
Nou, nu ik het bericht gelezen heb van de website wacht ik eerst af wanneer de storing is opgelost.
Kijk bij Tele2 bij klantenservice en dan bij storingen, daar staat alles vermeld.
Ik ga natuurlijk geen mailtje of belletje naar hen doen nu dit probleem op de site vermeld is.
12 mei 2007 15:35
stinger
Nou,
Inmiddels is de foutmelding van de site verdwenen, but quess what.
Ik heb er nog steeds last van........Wie nogmeer?
17 mei 2007 09:54
erwin_w
Jazeker, de melding krijg ik ook nog steeds.
Nu wordt het tijd voor weer een mailtje.
Edit 1: Nu 17 mei 14:40 is de mail verstuurd en nu maar afwachten op een reactie.
Edit 2: Heel toevallig eens geprobeerd om opnieuw mijn wachtwoord in te vullen, dus gewoon de oude weghalen en het originele weer neerschrijven en wat denk je, probleem opgelost.
Heb nog geen antwoord ontvangen maar blijf het wel heel vreemd vinden.
Edit 3: Ben zelf teruggebeld door Tele2 vanmiddag over mijn probleem, omdat het probleem opgelost was hoefde hij niets meer te doen. Ik heb wel wat dingen nagevraagd en hij gaf aan dat er problemen waren met o.a. webmail en meer van die dingen en dat de TD van hen er mee bezig waren, hierdoor zijn zeer waarschijnlijk de andere problemen meteen meegenomen. Omdat ik ook last had van blokjes met TV kijken een advies gekregen om alles te resetten en na 1 minuut weer de beol onder spanning brengen en ook de decoder moets min. 8 standby staan zodat deze de updates kon krijgen. Meer info kan ik niet geven omdat ik dat nu ook niet hebt.
Trouwens, ik heb al vaker een storing gemeld en na twee maal een mailtje retour gekregen te hebben en met correcte termen te hebben gegooid wordt ik vanaf die tijd alleen maar teruggebeld door Tele2. Wel netjes dat wel.
17 mei 2007 14:31
stinger
Ik heb er inmiddels geen last meer van de vervelende popup schermen. Ben blij dat het verholpen is...............